Chính Sách Bảo Mật ok65

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do ok65 cung cấp tại địa chỉ ok65.win và bất kỳ nền tảng liên quan nào. Chính sách này ràng buộc tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang truy cập nền tảng hoặc sử dụng dịch vụ ok65 dưới bất kỳ hình thức nào.

Bằng việc sử dụng dịch vụ ok65, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

ok65 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Khi nào thu thập
Thông tin nhận dạng	Họ tên, số điện thoại, email, ngày sinh	Khi đăng ký tài khoản
Thông tin xác minh danh tính	Ảnh CMND/CCCD (khi yêu cầu KYC)	Trước lần rút tiền đầu tiên
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng (đã mã hóa), lịch sử giao dịch	Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ	Tự động khi truy cập
Dữ liệu hành vi	Lịch sử chơi game, thời gian phiên, trang đã xem	Trong khi sử dụng dịch vụ
Dữ liệu liên lạc	Nội dung yêu cầu hỗ trợ, phản hồi của người dùng	Khi liên hệ hỗ trợ

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ok65 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xác thực danh tính, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp hỗ trợ khách hàng và quản lý tài khoản người dùng.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý khác theo quy định hiện hành.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin khuyến mãi (nếu người dùng đăng ký nhận).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu chơi bất thường để hỗ trợ người dùng có dấu hiệu cờ bạc vấn đề, phù hợp với cam kết tại trang Chơi có trách nhiệm.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ok65 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký và yêu cầu.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và các yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, duy trì tính toàn vẹn của nền tảng và đảm bảo an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc (như gửi email marketing), ok65 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng và bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ok65 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Tất cả đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Các nhà phát hành game trên nền tảng ok65 có thể nhận ID người dùng ẩn danh để phục vụ trải nghiệm chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng thực của người dùng.
• Cơ quan có thẩm quyền: ok65 sẽ tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền, và sẽ thông báo cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Dịch vụ đám mây: Hạ tầng kỹ thuật của ok65 sử dụng các nhà cung cấp điện toán đám mây có chứng chỉ ISO 27001 và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

6 Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu

6.1. Thời gian lưu trữ

ok65 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình định kỳ.

6.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

ok65 triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo an toàn dữ liệu:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest) bằng AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ dựa trên vai trò (RBAC) – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng.
• Nhật ký kiểm toán (audit log) ghi lại toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Xác thực đa yếu tố bắt buộc cho toàn bộ nhân viên ok65 có quyền truy cập hệ thống.

7 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

ok65 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session tokens) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng ở cấp độ tổng hợp. Chúng tôi phân loại cookie thành ba nhóm:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với ok65 để cải thiện trải nghiệm. Có thể từ chối trong cài đặt tài khoản.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị. Có thể xóa bất kỳ lúc nào qua trình duyệt.

ok65 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba. Không có dữ liệu hành vi người dùng nào được chia sẻ với các nền tảng quảng cáo bên ngoài.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu bằng email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". ok65 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ ok65 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. ok65 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, ok65 sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản ngay lập tức.

Nếu bạn tin rằng con em mình đã tạo tài khoản ok65, vui lòng liên hệ ngay tại [email protected] để chúng tôi xử lý khẩn cấp.

10 Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ

ok65 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại ok65.win/chinh-sach-bao-mat với ngày hiệu lực được ghi rõ. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, ok65 sẽ gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước ít nhất 14 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok65 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.